Kebijakan Privasi
Kami hanya menyimpan data yang dibutuhkan agar iklan, pencarian, dan Nota Kesepakatan berjalan — dan kamu bisa menghapusnya kapan saja.
1. Data yang kami simpan
| Siapa | Data | Untuk apa |
|---|---|---|
| Penjual lewat Telegram (atau yang menekan Hubungkan Telegram di halaman Akun) | ID chat, nama & username Telegram, pesan dan foto yang dikirim ke bot, isi iklan | Membuat & mengelola iklan, mengirim pengingat, tombol chat Telegram di iklan |
| Penjual yang melengkapi akun | Email dan nomor WhatsApp yang kamu tambahkan sendiri di halaman Akun, username profil beserta username lamanya, kota, jenis penjual (individu/toko) | Masuk lewat email, pengingat, tombol chat WhatsApp; username lama mengarahkan tautan lama ke profilmu |
| Penjual lewat formulir web | Email, nama, nomor WhatsApp (opsional), isi iklan | Mengirim tautan konfirmasi, tombol chat WhatsApp di iklan |
| Pembeli | Tidak perlu akun. Saat bertanya, melapor, atau menekan tombol chat: sidik anonim harian (hash alamat IP + perangkat + tanggal) dan isi pertanyaan/laporan | Membatasi spam, statistik minat iklan |
| Semua pengunjung | Minat belanja: kategori, merek, dan kata kunci dari pencarian, suka ♥︎, klik tombol chat, dan iklan yang kamu tayangkan — dihitung per jenis. Juga iklan mana yang kamu buka, sukai, tanyakan, atau chat. Tanpa akun, terhubung ke ID acak di cookie __Host-pasarin_pid (dibuat saat pertama kali kamu mencari, membuka iklan, atau menekan ♥︎ Suka); saat masuk, digabung ke akunmu | Rekomendasi barang yang relevan (kelak) dan memahami barang apa yang dicari di Bandung |
| Kedua pihak Nota Kesepakatan | Isi kesepakatan, nama & ID Telegram, waktu persetujuan, hash dokumen | Bukti kesepakatan bagi kedua pihak |
Nomor HP dan username Telegram penjual tidak pernah ditampilkan di halaman; pembeli terhubung lewat tombol chat. Daftar iklan yang kamu sukai (♥︎) hanya tersimpan di browsermu sendiri. Kami tidak memakai cookie pelacak atau iklan pihak ketiga. Cookie kami hanya untuk sesi masuk dan ID minat anonim di atas; ID itu acak dan tidak memuat nama, nomor, atau alamat IP-mu.
2. Pihak yang memproses data untuk kami
- Cloudflare — hosting situs, penyimpanan foto, antrean pesan bot.
- Supabase — database (server di Singapura).
- Anthropic (Claude) — merapikan teks iklan yang kamu kirim ke bot bila aturan otomatis kami tidak yakin; hanya teks iklan yang dikirim.
- Telegram — percakapan dengan bot; Resend — pengiriman email konfirmasi; Google Fonts — huruf tampilan situs.
Data tidak kami jual. Harga iklan dan harga terjual dipakai untuk analisis harga pasaran tanpa identitas.
Memperbaiki ketepatan merapikan iklan. Saat iklan tayang atau kamu ubah, kami menyimpan salinan teks iklan dan hasil rapiannya (kategori, merek, model, harga, kondisi, minus, kota, daerah) untuk menguji dan memperbaiki seberapa tepat teks sekenanya dirapikan jadi iklan. Sebelum disimpan, nomor HP, email, tautan, akun media sosial/Telegram, dan namamu disamarkan. Salinan ini tidak memuat ID akun, ID iklan, atau kontak, dan tidak dibagikan ke pihak lain. Kata yang kamu cari di Pasarin juga dicatat tanpa identitas (nomor di dalamnya disamarkan) beserta jumlah hasilnya, untuk tahu barang apa yang belum tersedia.
3. Berapa lama disimpan
- Iklan: tayang 60 hari; sesudahnya tetap sebagai arsip (berlabel "Sudah laku"/"Sudah tidak tayang") sampai akunmu dihapus.
- Riwayat pesan ke bot: selama akun aktif.
- Nota Kesepakatan terkunci: 2 tahun sejak disetujui. Nota yang batal atau tidak disetujui: 30 hari.
- Pesan bot yang gagal diproses: 30 hari. Tautan konfirmasi email (pasang iklan, masuk, ganti email) dan tautan Hubungkan Telegram: 7 hari setelah kedaluwarsa.
- Username lama: selama akun aktif, agar tautan lama tidak dipakai orang lain.
- Hasil rapian otomatis teks iklan (judul, deskripsi, atribut; cache untuk menghindari proses ulang): 7 hari.
- Statistik iklan (berapa kali dilihat, disukai, di-chat — tanpa identitas): selama iklan ada. Penanda pengunjung unik harian: 2 hari.
- Minat belanja & riwayat iklan yang kamu buka/sukai/chat: selama akun aktif (ikut terhapus bersama akun); untuk pengunjung tanpa akun, dihapus setelah 12 bulan tidak aktif.
- Laporan dan masukan: selama diperlukan untuk moderasi dan perbaikan layanan.
- Salinan teks iklan tersamarkan untuk memperbaiki ketepatan merapikan iklan, dan catatan kata pencarian tanpa identitas: 24 bulan.
4. Hak kamu
Kamu berhak mengakses, membetulkan, dan menghapus data pribadimu (UU No. 27/2022 tentang Pelindungan Data Pribadi).
- Hapus akun: ketik /hapusakun di @pasarinxbot atau dari halaman Akun. Profil, semua iklan, foto, tanya-jawab, riwayat pesan, username lama, dan minat belanja dihapus. Nota yang sudah terkunci tetap disimpan sampai masa simpannya habis karena juga milik pihak lain. Salinan teks iklan tersamarkan (lihat bagian 2) tidak ikut dihapus, tetapi penghubungnya ke akunmu dihapus, sehingga tidak bisa lagi dikaitkan denganmu.
- Ubah data: nama, username, kota, email, dan nomor WhatsApp bisa kamu ubah sendiri di halaman Akun (ketik /profil di bot untuk tautannya). Punya dua akun (bot dan formulir web)? Tambahkan email akun yang satu di akun yang lain, lalu pilih Gabungkan akun.
- Penjual formulir web, atau permintaan lain (salinan data, koreksi): email hello@pasarin.co.id. Kami tanggapi paling lambat 3 × 24 jam hari kerja.
5. Keamanan
Akses database dibatasi per kolom; data kontak hanya bisa dibaca server kami. Halaman nota memakai alamat acak yang tidak bisa ditebak dan tidak diindeks mesin pencari — jangan bagikan tautannya ke orang lain.